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特定商取引法に基づく表記

 
事業者の氏名(名称) 株式会社炭道楽
所在地 埼玉県熊谷市宮本町69番地1
電話番号 048-527-0652
FAX番号 048-578-7562
メールアドレス info@sumidouraku.com
ホームページ http://www.sumidouraku.com
販売価格 各商品ページに記載
販売数量 商品は在庫限りとさせていただきます。
ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TELまたはE-mailでご連絡いたします
商品代金以外の必要料金
送料 全国一律600円+税
※1箇所につき、10,000円(税抜)以上お買い上げの場合、送料が無料になります。
※一部離島地域につきましては、別途ご連絡させていただきます。
代金引換手数料 全国一律300円+税
銀行振込手数料 お客様ご負担になります。あらかじめご了承ください。
引渡し時期
代金引換のお客様 在庫のある商品は、3日以内に発送いたします。
その他のお客様 在庫のある商品は、お振込及びご入金確認後3日以内に発送いたします。
楽天ID決済のお客様 在庫のある商品は、決済確認後3日以内に発送いたします。
※但し、備長炭オブジェのご注文が集中した場合など、1週間前後かかる場合があります。その際は納期をご連絡させていただきます。
代金のお支払方法
代金引換 商品到着時に商品代金及び送料、代引き手数料¥300円+税を加算した金額を配達係員にお支払い下さい。
銀行振込 前払い(手数料はお客様ご負担となります)
お支払期限
代金引換 商品引渡時
銀行振込 ご注文後7日以内
楽天ID決済の場合 ご利用のクレジットカード会社の締日によります
返品・不良品について
返品期限・条件 ・商品到着日より7日以内にご連絡下さい。
・一度開封された商品(開封後不良品とわかった場合を除く)、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品、商品到着後8日以上経過した商品についての返品はお受けできません。
※商品到着後、すみやかに商品のご確認をお願い致します。
返品送料 ・不良品の際の返送料は当社負担とさせていただきます。
・お客様都合の返送料はお客様担とさせていただきます。
不良品の取り扱い 配送中の破損、不良品、あるいは注文と違う商品が届いた場合、返品をお受けいたします。当店の在庫状況を確認のうえ、新品または同等品と交換させていただきます。

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